個人情報保護への取り組み

PRIVACY POLICY

株式会社サイバーネットでは、今日の高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むため、個人情報保護方針を制定し、役員・従業員等へ周知徹底を図り、個人情報の保護に努めております。
全社的な取り組みとして、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の取扱規程を定め、個人情報の管理体制を確立、適切に運用し、2006年7月にプライバシーマークを取得いたしました。

個人情報保護方針

株式会社サイバーネット(以下、当社)は、主事業である印刷サービスを実施していくうえで、個人情報の保護が重大なテーマであると認識し、当方針を制定し全従業員に周知徹底するとともに確実に実行いたします。

当社の個人情報保護方針の目的
(1)確実な個人情報の保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供する。

(2)確実な個人情報の保護を実現し、従業員への継続的な安心を提供する。

個人情報の取扱いについて
当社は、印刷サービスに関する情報や従業員情報等の個人情報の取扱いにつき、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規定に従い適切かつ慎重に取り扱います。

(1)個人情報の取得について
個人情報を取得する際には、お客様及び従業員に対し取得する目的を明確にし、 その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。

(2)個人情報の利用・目的外利用について
個人情報を利用する際には、お客様及び従業員が同意を与えた取得目的の範囲内のみで利用いたします。取得した個人情報の目的外利用を行わない為の措置を講じます。
目的外利用の必要が生じたら、新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。

(3)個人情報の提供及び預託について
個人情報を第三者に提供または委託する際には、お客様及び従業員が同意を与えた取得目的の範囲内でこれを行います。なお、提供及び預託を行う場合は、事前にお客様及び従業員の承諾をいただいてから行います。

安全対策の実施について
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする 安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の漏えい、滅失又はき損を確実に防止いたします。
また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様及び従業員からの要望等により 改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正いたします。

法令・規範の遵守について
当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令及びその他規範(JIS Q 15001、経産省や印刷業界ガイドライン等)を遵守いたします。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社は、内部監査や事業者の代表者によるコンプライアンス・プログラムの見直しの機会を通じて コンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

お客様及び従業員の権利の尊重
当社は、お客様及び従業員の権利を尊重し、お客様及び従業員から自己情報の開示、訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、確実に応じます。

苦情・相談について
当社は、個人情報に関するお問い合わせ、苦情や相談に対して、適切かつ速やかに対応いたします。

制定日:2005年 2月 7日
改定日:2024年 6月 19日
株式会社サイバーネット
代表取締役社長 遠藤 晃司



個人情報保護方針に関するお問い合わせ先
株式会社サイバーネット 管理本部
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-22-7
TEL:03-5396-3813(代表) FAX:03-5396-3803(代表)
E-Mail:privacy@cyber-nt.co.jp

個人情報の利用目的について

株式会社サイバーネット(以下、当社)は取り扱う個人情報の利用目的を次のように定めます。

ご本人様より直接書面等に記載された個人情報を取得する場合の利用目的
当社は、事業活動に伴い、必要となる個人情報を既に取得し、また今後も取得しますが、それらの個人情報(保有個人データ)は以下の目的で利用させていただきます。

会員情報(PRINTBAHNⅡ・PRINTBAHN PLUS・PRINT CYBER・DM+PLUS)
会員登録、管理、製品の発送
受発注管理、請求業務
お問い合わせ者情報
お問い合わせ、ご要望、資料請求や見積り依頼への適切な回答と対応
製品、サービス情報の提供、収集、調査
各種セミナーやイベント、キャンペーンのご案内
各種セミナーやイベント参加申込者の情報
各種セミナーやイベント参加申込者との連絡、当日の参加確認
各種セミナーやイベント、キャンペーンのご案内
当社の従業員情報
雇用契約管理、人事労務管理、福利厚生
求職者の情報
入社希望者の採用選考及び採用選考に関わる連絡、事務
退職者の情報
社会保険等の各種資格喪失者の記録管理
直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合の利用目的
当社は、取引企業様から受託した個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。

受託業務に関する個人情報
名刺印刷、発送
ダイレクトメール印刷、発送
各種挨拶状の印刷、発送
社員証印刷、発送
受発注管理、請求業務
データセンターを活用したストレージサービスや、ソリューションサービスの提供、管理、保守
製品、サービス情報の提供、収集、調査
各種イベント、キャンペーンのご案内
求人サイトから提供を受けた求職者の情報
入社希望者の採用選考に関わる連絡、事務
当社は、ご本人様より書面やウェブサイトを通じて直接個人情報を収集する場合は、提供時の状況から利用目的が明らかである場合を除き、その都度、利用目的を明示させていただきます。また、第三者を経由して間接的に個人情報を収集する場合も、事前もしくは事後すみやかに、利用目的をご本人様に対し明示又は通知するよう努めております。

保有個人データ又は
第三者提供記録に関する事項について

個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名
名称
株式会社サイバーネット

住所
東京都豊島区東池袋3-22-7

代表者の氏名
遠藤 晃司

個人情報保護管理者の所属、役職名及び連絡先
所属及び役職名
製造本部 部長

連絡先
TEL:03-5396-3813(代表) FAX:03-5396-3803(代表)
E-Mail:privacy@cyber-nt.co.jp

保有個人データの利用目的
「個人情報の利用目的について」の第1項と同じ。

保有個人データの取扱いに関するお問い合わせ及び苦情の申出先
株式会社サイバーネット 管理本部
東京都豊島区東池袋3-22-7
TEL:03-5396-3813(代表) FAX:03-5396-3803(代表)
E-Mail:privacy@cyber-nt.co.jp

保有個人データの開示等の請求について
当社は、当社自ら取得し、保有する個人情報(保有個人データ)に関して、ご本人様またはその代理人様から、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示(これらをまとめて「開示等」という)の請求について、適切かつ、遅滞なく対処いたします。
開示等の請求に関するお手続き方法及びお問い合わせ先について、詳しくは「開示等の請求等について」よりご確認下さい。

安全管理措置について
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め、規程に則った以下の安全管理措置を講じております。

組織的安全管理措置
保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確にして、個人情報の取扱い状況について担当部署による監査を実施しています。

人的安全管理措置
保有個人データの取扱いに関する留意事項について、役員および従業者に対し定期的に教育を実施しています。また、役員および従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しております。

物理的安全管理措置
保有個人データを取り扱う建物やフロアの入退室管理を実施するとともに、保有個人データを取り扱う機器、保有個人データを記録した電子媒体や書類等は施錠管理し、保有個人データの紛失・盗難等を防止する措置を実施しています。

技術的安全管理措置
保有個人データにアクセスする場合の認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、暗号化や責任の明確化などによる移送・送受信時の対策、情報システムの監視などを実施しています。

開示等の請求等について

株式会社サイバーネット(以下、当社)では、個人情報保護法に基づき、個人情報のご本人様またはその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示(これらをまとめて「開示等」という)の請求について、以下の通り対応いたします。

開示等の請求に際して提出すべき書面(様式)等について
当社が保有する開示対象個人情報(当社が、直接に書面又はそれに代わる方法によって取得し、当社に、本人から求められる開示等の請求のすべてに応じることができる権限を有する個人情報)に関して、 ご本人の情報の開示等を要望される場合は、ご本人及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応いたします。
開示等の請求を行う場合は、当社所定の申請書に必要事項を全てご記入の上、 ご本人確認のための書類等を同封し、当社担当窓口までご郵送ください。

申請書
個人情報開示等請求書

ご本人確認のための書類
以下の内、いずれか1点をご用意ください。

運転免許証又は運転経歴証明書の写し
旅券(パスポート)の写し
住民基本台帳カードの写し
健康保険の被保険者証の写し
外国人登録者証の写し
住民票の写し
代理人様による申請の場合の必要書類
「開示等の請求」をする者が代理人様である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類をご提出ください。

①代理人様のご本人確認の為の書類
以下の内、いずれか1点をご用意ください。

運転免許証又は運転経歴証明書の写し
旅券(パスポート)の写し
住民基本台帳カードの写し
健康保険の被保険者証の写し
外国人登録者証の写し
住民票の写し
②委任状

代理人に開示等の請求を委任する旨を記した書面
郵送先
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-22-7
株式会社サイバーネット
管理本部 保有個人データ開示等請求窓口 宛

本人確認書類に関する留意事項
①当社からの回答書面は、ご記入いただいた「個人情報開示等請求書」のご住所と本人確認書類に記載されている
ご住所が合致していることを確認の上、送付させていただきますので、必ず現住所が記載されているものをご提
出ください。

②本人確認書類の中で、「本籍地」の記載のある証明書や顔写真のある証明書の場合は、ご本人の意思により、黒
く塗りつぶすなど、隠した状態でご提出ください。

開示等の請求に係る手数料及びその徴収方法
保有個人データの利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、1,000円(別途請求する郵送料を含む)の手数料を申し受けます。手数料分の郵便切手を申請書類の郵送時に同封してください。

開示等の請求に対する回答方法
開示等の請求等に対する対応方針については、以下の方法により遅滞なくご回答いたします。

開示等の対応が可能な場合
①個人情報の利用目的の通知、開示、第三者への提供に関する記録の開示の請求の場合は、書面の郵送にて回答いた
します。書面の送付先は、申請書にご記入いただいたご本人又は代理人の住所とします。

②個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の場合は、対応した旨、電話又はメール
にてご連絡いたします。

開示等の対応が不可能な場合
上記①②に関わらず、電話又はメールにてご連絡いたします。

開示等の請求に関するお問い合わせ先
「保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項について」の第4項と同じ。

個人情報の取扱いについて

個人情報取扱事業者の名称
株式会社サイバーネット(以下、当社)

個人情報保護管理責任者の所属、役職名及び連絡先
所属及び役職名
製造本部 部長

連絡先
TEL:03-5396-3813(代表) FAX:03-5396-3803(代表)
E-Mail:privacy@cyber-nt.co.jp

個人情報の利用目的
当社ウェブサイトから取得する個人情報については、以下の目的で利用させていただきます。

会員情報(PRINTBAHNⅡ・PRINTBAHN PLUS・PRINT CYBER・DM+PLUS)
会員登録、管理、製品の発送
受発注管理、請求業務
お問い合わせ者情報
お問い合わせ、ご要望、資料請求や見積り依頼への適切な回答と対応
製品、サービス情報の提供、収集、調査
各種セミナーやイベント、キャンペーンのご案内
各種セミナーやイベント参加申込者の情報
各種セミナーやイベント参加申込者との連絡、当日の参加確認
各種セミナーやイベント、キャンペーンのご案内
個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

個人情報の第三者提供についてご本人様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の共同利用について
当社は、取得した個人情報を共同利用することがあります。共同利用について、詳しくは「個人情報の共同利用について」よりご確認下さい。

個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を外部業者に委託することがあります。委託に当たっては、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等により個人情報の適正管理・機密保持などご本人様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

個人情報の開示等の請求について
当社は、保有する個人情報(保有個人データ)に関して、ご本人様またはその代理人様から、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示(これらをまとめて「開示等」という)の請求を受けた場合は、適切かつ、遅滞なく対応いたします。
ご請求等に関しては、株式会社サイバーネット 管理本部 保有個人データ開示等請求窓口までお問い合わせください。

個人情報の提供の任意性について
当社に個人情報を提供されるかどうかは、ご本人様の任意となります。ただし、必要な項目が提供されない場合、各サービスやお問い合わせ等への対応が適切に提供できない場合があります。

ご本人様が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
当社は、当社ウェブサイトのセキュリティ確保、利便性の向上のため、Cookieにより訪問された方の情報を取得することがあります。
当ウェブサイトについて、詳しくは「サイトポリシー」よりご確認下さい。

個人情報の共同利用について

株式会社サイバーネット(以下、当社)は、ご本人様の個人情報を下記利用目的の範囲内で共同利用することがあります。

共同利用する個人情報の項目
当社が保有する個人の氏名、属する企業名・所属、電話番号、メールアドレス、その他書面や当社ウェブサイトの入力フォームに記載された内容及び下記利用目的達成のために必要な個人に関する情報

共同利用者の範囲
当社の関係会社のうち、以下の会社

東京オフィスサービス株式会社( https://tos.tokyo.jp/ )
株式会社エイシス( https://www.asys.co.jp/)
共同利用の目的
経営管理、各種リスク管理及びこれらに付帯する業務を遂行するため
各種取引の開始・維持管理(ご紹介やアフターフォローを含みます)のため
当社及び関係会社の業務に関する情報提供・運営管理のため
当社及び関係会社が取り扱う各種商品・サービスのご案内、ご提供及び充実のため
その他上記に関連・付随する業務を適切かつ円滑に遂行するため
共同利用する個人データ管理責任者
名称:株式会社サイバーネット
住所:東京都豊島区東池袋3-22-7
役職名及び氏名:代表取締役社長 遠藤 晃司
メールアドレス:privacy@cyber-nt.co.jp

共同利用する個人情報の取得方法
共同利用する個人情報は、当社又は共同利用者が本人に必要事項を通知し、同意を得たうえで書面又は当社ウェブサイトの入力フォームより取得しています。

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後日、担当者からメールまたは電話にてご連絡いたします。